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常见问题

免费体验怎么计次?

可免费成功录制并保留 5 条视频。取消、录制失败、意外中断和纯读稿不扣次数。本机成片成功,即使存相册失败也算一次;同一视频再次存相册或分享不会重复计次。

用完 5 次之后呢?

继续录制需要月付订阅或一次买断。已有稿件、视频、导出和分享仍然可用。付费录制不消耗未用完的体验次数。月付在有效订阅期内使用,买断无需续费。

怎么恢复购买或取消订阅?

到设置 → 录制与购买 → 恢复购买,使用原购买时的 Apple 账户。取消订阅请使用 Apple 订阅管理。购买买断不会自动取消已有订阅或退还差价,请另外关闭原订阅的续订。

英文跟读支持离线吗?

在跟读设置中选择英语(美国)或英语(英国)。手机必须具备该语言的设备端识别能力;不可用时不会回退到云端。识别效果受朗读、麦克风与环境影响,不保证同一句中英混读自动切换。

为什么不能开启 Apple Log?

Log 取决于设备和当前镜头格式,仅在相机实际支持时可用。Log 可以和美颜同时使用;实际帧率随设备、温度、镜头和设置变化。

镜像会改变成片吗?

会,镜像设置同时作用于预览与成片。部分剪辑软件对视频轨道变换的处理可能不同,正式拍摄前请用短片确认你的剪辑流程。

稿件和视频在哪里,怎么恢复?

原片保留在本机,可存相册或分享。已删除稿件可从最近删除恢复。脚本备份包括稿件、草稿与最近删除,不包括视频、设置和购买权益。异常退出后会尝试恢复已写完的视频片段,尚未写完的内容可能无法找回。卸载前请先备份。

反馈时需要提供什么?

说明发生了什么、原本希望怎样操作;必要时附 App 版本、手机型号和 iOS 版本。联系方式与截图选填,请遮住私人信息,不要提交密码或支付资料。

数据如何处理,详见隐私政策。